Условия проката

1 Заказ товара

Прокат детских товаров и игрушек Топ-Топ.бай работает с 9.00 до 21.00, без выходных.

Сделать заказ и узнать дополнительную информацию по интересующему Вас товару можно по телефону, либо через форму обратной связи, либо написав на нашу электронную почту.

В нашем прокате у Вас есть возможность посмотреть понравившийся Вам товар по предварительной договоренности. Мы обязательно проконсультируем и поможем подобрать именно ту вещь, либо игрушку, которая необходима именно Вашему малышу.

2 Заключение договора

Отношения между Клиентом и пунктом прокатом по сдаче имущества в аренду оформляются договором проката в письменном виде. Обязательными приложениями к договору проката являются:

При выдаче товара:

- Акт передачи, содержащий описание товара, взятого напрокат Клиентом;

При приемке товара:

- Акт приемки, содержащий описание товара, возвращенного Клиентом.

Договор проката с Клиентом заключается на основании паспорта гражданина Республики Беларусь при наличии постоянной регистрации в г. Минске или Минской области.

При предоставлении любого другого документа удостоверяющего личность, арендатор вносит залог в размере оценочной стоимости товара и стоимость за срок пользования, при возврате прокатного имущества залог возвращается арендатору.

Сохраняйте все документы по договору проката до завершения срока действия договора и проведения окончательных взаиморасчетов с пунктом проката.

3 Доставка

Доставка не является прямой обязанностью проката, осуществляется только по договоренности. Но мы готовы доставить Ваш заказ домой в любую точку г. Минска. Возможна доставка за пределы г. Минска, условия оговариваются отдельно.

Когда:

Заказ, принятый до 18.00 доставляется курьером по указанному Вами адресу в этот же день, а доставка заказа принятого после 18.00 осуществляется на следующий рабочий день.

В день исполнения заказа, за 1 час до фактической доставки курьер свяжется с Вами и предупредит о точном времени прибытия.

Стоимость доставки:

Доставка/возврат по г. Минску:

Курасовщина, Лошица – бесплатно;

остальные районы г. Минска –2.50 руб.

Доставка/возврат по Минскому р-ну:

Сенница, Атолино, Прилуки и близлежащие населенные пункты – бесплатно;

Мачулищи – 2.00 руб;

остальные населенные пункты по договоренности.

Самовывоз – в любое удобное для Вас время с 9.00 до 21.00;

4 Оплата и продление

  • Вы оплачиваете аренду после проверки игрушек и подписания Договора проката и Акта приема-передачи. Оплата услуг проката осуществляется наличными деньгами.
  • При продлении срока аренды клиент должен в течение 3-х дней лично посетить пункт проката, где был заключен договор, и оформить продление договора проката, уплатив стоимость нового срока аренды. Предъявлять товар при продлении договора проката не требуется. Стоимость нового срока проката рассчитывается без учета предыдущего срока пользования товаром, так, как если бы клиент заключал новый договор проката.
  • Если в течение суток после завершения договора проката клиент не вернул имущество, взятое в прокат, или не продлил договор проката, мы имеем право признать клиента нарушившим договор проката и применить к нему санкции, указанные в договоре проката. 

5 Играете

  • Наблюдайте, с каким восторгом Ваш Малыш знакомится с новыми занимательными игрушками, и приступайте к игре!
  • Главным нашим требованием является бережное отношение к нашим товарам. Убедительно просим не кормить и не поить деток в прыгунках, ходунках, качельках и прочих прокатных принадлежностях. Крошки и жидкости попадают в электронные элементы и наносят ущерб имуществу. Следите, пожалуйста, за тем, чтобы Ваши домашние животные (в случае их наличия) не портили внешний вид прокатного имущества, не перегрызали провода и различные детали. Подумайте о малышах, которые будут пользоваться прокатной вещью после Вас!
  • За два дня до истечения арендного периода мы свяжемся с Вами и предложим несколько вариантов дальнейших действий: продление срока аренды всех или части игрушек, возврат игрушек или обмен игрушек на новый комплект.
  • В первом случае, Вы просто оставляете игрушки у себя на нужный Вам срок и уплачиваете стоимость нового срока аренды.
  • В том случае, если Вы сообщите о своем намерении вернуть игрушки или часть игрушек, мы согласуем время приезда к Вам курьера.
  • В случае если Вы хотите вернуть игрушки с последующим обменом на новый комплект, просто сообщите о своем намерении оператору и сделайте новый заказ. Таким образом, курьер просто обменяет один комплект на другой.

6 Возвращаете

  • В назначенный день подготовьте игрушки к возврату/обмену. Игрушки должны быть возвращены в состоянии, в котором они были переданы Вам, с учетом нормального износа (мелкие царапины, потертости), с упаковкой, с полной комплектацией.
  • Пункт проката проверяет состояние имущества и наличие всех комплектующих, указанных в Акте передачи, после чего в двустороннем порядке подписывается Акт приемки. Наличие всех комплектующих, указанных в договоре, обязательно.
  • При выявлении неисправимых дефектов товара, Клиент обязуется выплатить в бесспорном порядке Салону проката оценочную стоимость предмета проката, указанную в договоре, либо заменить аналогичным товаром.
  • В случае необходимости, по окончании срока аренды Клиент имеет возможность заказать дополнительную услугу – вызов курьера для возврата товара. Стоимость услуги приравнивается стоимости доставки.